核心亮点 功能介绍 安装更新 智能程度 使用场景 快速上手 常见问题
v1.1.26 稳定版 · 支持 Windows 10 / 11

你的 AI 客服助手
让 小小吴 帮你一起回消息

识别新消息 → 生成回复草稿 → 按真人节奏发送。喂好知识库与人设,它懂你的产品、你的客户,
还会把每次人工纠正沉淀成长期记忆,越用越聪明。

完整安装包约 280 MB · 含 OCR 引擎,装好即可用 · 试用激活码 T3 / T7 / T15

聊天内容 100% 留在本地 激活码授权 · 一机一码 云端自动更新,免运维
小小吴 · 自动回复运行中 · 云端已连接 · 托管
微信 · 运行中 企业微信 · 未接入
下午好,老吴!
人设 · 玩具外贸业务员 · 智能托管中
▸ 我正在守着微信,刚刚帮您回复了「陈老板」,已自动发送
多平台总览平台管理 ›
微信 · 已连接今日 12 条
企业微信 · 未接入—
最近智能回复 · 全平台全部 ›
陈陈老板 · 玩具批发
「这个恐龙系列最小起订量多少?」
检测中
陈陈老板 · 玩具批发
已结合报价表与库存生成回复草稿…
思考中
李李姐 · 老客户
「好的,明天上午给您寄出样品 🚚」
已回复
王王先生 · 新客户
「您好,我是小小吴,请问怎么称呼?」
已回复
今日已回复 18微信 12失败 0违规拦截 0
🔒 聊天数据 100% 只存本机,绝不上传云端
小小吴 · 智能设置
运行模式
AI 确定性阈值
低于阈值自动转人工草稿50%
人设 🔒 已保存并同步
怎么称呼你老吴
语气偏好亲切专业
口头禅随时联系我哈~
内置人设模板6 套
玩具外贸业务员 · 服装批发店主 · 通用客服…
小小吴 · 记忆中心
🔍 搜索称呼 / 标签 / 需求关键词
陈老板 · 玩具批发老客户

偏好:恐龙与积木系列;起订 200 件;习惯下午 3 点后询价;对物流时效敏感。

李姐 · 老客户续单多

每月固定补货积木 500 件;价格敏感,报老客户价即可。

经验:报价要问收货地

上次没问收货地报错运费 → 已纠正:先确认数量与城市再报价。

白名单内的联系人才会出现在这里 · 黑名单绝不记录
小小吴 · 平台管理
多平台平台管理 ›
微信 · 已连接运行中
企业微信 · 合规 API 预留未接入
QQ · 适配器预留未接入
回复白名单只回名单内
陈老板、李姐、王先生…(12 人)已启用
黑名单2 人 · 绝不记录
🎯 校准向导1 分钟

点选微信窗口三个位置即可精准识别;随时可「测试截图+OCR」自检。

回复节奏低打扰设计
单联系人冷却10 秒
最小发送间隔3 秒
小时上限30 条
小小吴 · 今日统计
今日已回复18 条
微信12 条
失败0 条
违规拦截0 条
平均耗时12 秒
小时分布
云端同步只传数字

回复条数、失败率、在线状态上云供后台看板汇总;聊天内容绝不外传。

Windows 客户端真实界面 · 420×820 竖屏悬浮窗(自动轮播,点圆点切换)
3步下载 → 激活 → 登录微信,即可开始辅助回复
10秒首次 OCR 自检,识别窗口位置又快又准
0条聊天记录上传云端,隐私安全全程本地
核心亮点

一个住在你电脑里的小小客服

它不是冷冰冰的机器人——有知识、有记忆、有分寸,还带点真人说话的烟火气。

新消息秒级识别

截图 + OCR 精准识别聊天内容,新消息进来立刻生成回复草稿,不用一直盯着屏幕。

去 AI 味

真人节奏回复

随机延迟、点击轨迹抖动、口语化改写,回复像真人在打字,不冒进、不机械。

越用越懂你

知识库 + 人设 + 记忆

报价、库存、话术喂进知识库;人工纠正自动沉淀为经验卡片,回复越来越贴合你。

隐私安全,零上云

聊天内容 100% 留在你自己的电脑,云端只收心跳和统计数字,数据主权在你手里。

云端管家式运维

激活码授权、到期自动停用、版本一键推送更新;大模型配置云端统一管理,客户端零配置。

预留中

多平台适配

微信已适配,企业微信 / QQ 等平台适配器接口就绪,一次投入,后续按需扩展。

功能介绍

窗口虽小,五脏俱全

Windows 版客户端就是一个黑色竖屏悬浮小窗(420×820),摆在微信旁边,所有过程一眼看懂。以下界面全部按客户端真实界面 1:1 复刻。

实时动态流

谁发了什么、怎么回的,一目了然

首页实时滚动「检测 → 思考 → 回复」全过程,底部常驻今日统计条。

  • 新消息秒级识别,AI 草稿先给你看,默认先审后发
  • 每条回复标注来源与耗时,失败自动提示
  • 支持人工确认模式,重要客户先过目再发
实时回复流● 运行中
陈陈老板 · 玩具批发
「这个恐龙系列最小起订量多少?」
检测
陈陈老板 · 玩具批发
正在匹配报价表与库存…
思考
李李姐 · 老客户
「好的,明天上午给您寄出样品」
已回复
王王先生 · 新客户
「您好,我是小小吴,请问怎么称呼?」
已回复
赵赵总 · 大客户
「价格没问题,合同今天发您」
已回复
人设与知识库

给它你的人设,喂它你的知识

人设、知识库、白名单都能在软件里自己配,改完即生效。

  • 人设:一句「你是XX店老板助理」定下语气和身份
  • 知识库:报价单、产品资料、常见问答,直接复制进去
  • 白名单:只回复名单内联系人,名单外绝不打扰
  • 回复时段与冷却节奏可调,深夜自动休息
智能设置已保存
运行模式
AI 确定性阈值
低于阈值自动转人工草稿50%
人设 🔒 已保存并同步
怎么称呼你老吴
语气偏好亲切专业
口头禅随时联系我哈~
知识库 · 直接拖文件进来 · 全平台共用
报价表-2026.docx恐龙系列介绍.txt常见问题QA.txt发货物流说明.txt
回复白名单
陈老板、李姐、王先生…(12 人)仅名单内
黑名单2 人 · 绝不记录
大模型 API
DeepSeek · 云端统一管理🔒 无需配置
回复节奏
单联系人冷却10 秒
最小发送间隔3 秒
小时上限30 条
自动更新
增量补丁 · 断点续传已开启
记忆中心

记客户、记偏好、记经验,越用越聪明

每个客户都有画像,每次人工纠正都沉淀成经验卡片,下次自动用上。

  • 客户画像:身份、偏好、交易历史自动归纳
  • 经验卡片:回复错了改一次,下次同类问题不再犯
  • 长期记忆跟随账号,重装软件不丢失
记忆中心已同步
🔍 搜索称呼 / 标签 / 需求关键词
陈老板 · 玩具批发老客户

偏好:恐龙与积木系列;起订 200 件;习惯下午 3 点后询价;对物流时效敏感。

李姐 · 老客户续单多

每月固定补货积木 500 件;价格敏感,报老客户价即可。

经验:报价要问收货地

上次没问收货地报错运费 → 已纠正:先确认数量与城市再报价。

白名单内的联系人才会出现在这里 · 黑名单绝不记录
「玩具批发交流群」群画像

群定位:同行拿货;活跃成员 8 人;最近话题:圣诞款补货、样品寄送。

群内只说「谁说了什么」精度有限 → 群画像为主 + 活跃成员画像为辅,单聊才做精确个人画像
记忆总开关
单聊画像
群聊情境
草稿「记得」标签
存储:本机 memory.db · 上云仅开关与调用量 · 60 天无新证据自动折叠
多平台

今天微信,明天更多平台

平台切换只动适配层,内核一套代码复用。

  • 微信(个人账号)已适配,稳定运行
  • 企业微信:合规 API 适配器接口已就绪
  • QQ / 钉钉 / 小红书:按需求排期接入
陈陈老板 微信
「样品收到了,质量不错」
已回复
李李姐 微信
「再补 500 件积木」
已回复
王王经理 企微
「合作方案发我一下」
思考
刘刘总 企微
「下周约个时间」
已回复
周周同学 QQ
「教程发一份」
检测
今日统计

回复了多少、表现如何,心里有数

本地统计面板,当天表现一目了然,云端同步汇总。

  • 回复数 / 失败数 / 平均耗时实时刷新
  • 小时分布柱状图,一眼看出高峰时段
  • 统计只报数字,内容绝不出本机
今日统计今天
今日已回复18 条
微信12 条
失败0 条
违规拦截0 条
平均耗时12 秒
小时分布
云端管理后台

客户、授权、更新,云端一手管

专属云端后台:发激活码、配人设、看健康、推更新。

  • 总览仪表盘:在线设备、今日回复、失败率、即将到期
  • 激活码授权:生成 / 续期 / 停用,一机一码
  • 官网数据:下载点击量 + 试用申请实时可见
xxw.haitun-ai.cn/admin · 小小吴云端管理后台
12在线设备
347今日回复 ▲ 12%
0.6%失败率
3即将到期
安装与更新

装得省心,升级更省心

自研安装向导一键装好,云端一键推送更新——客户全程不用懂技术。

安装向导

双击安装包,一路「下一步」

安装包自包含全部运行环境,OCR 引擎、智能内核一次装好,无需额外安装任何软件。

  • 欢迎页清楚说明包含哪些能力,一看就懂
  • 自动选好安装目录,可创建桌面快捷方式
  • 安装进度实时显示,完成后一键启动

小小吴OCR

智能体系统 · 客户端
会思考 · 会回复
住进你电脑里的 AI 小助手
海豚AI 出品 · JasonWu
欢迎安装 小小吴OCR 智能体系统

安装向导将引导您完成安装。安装包自包含全部运行环境,无需额外安装任何软件。

自动回复
截图 + OCR 识别消息,AI 拟人化回复微信等社交软件
人设知识库
拖入文件/文件夹即可,回复风格由您定义
云端管理
激活后由服务商统一配置与健康守护
安装需要约 500MB 磁盘空间
自动更新

版本升级,客户端自己搞定

云端后台上传新版本、点一下「激活」,所有客户端的更新提示就到了。

  • 增量补丁:日常更新只下载变化的部分,又快又省流量
  • 断点续传 + 校验通过才安装,损坏自动重下
  • 可「后台下载」不打扰使用,完成后提示重启生效
发现新版本待下载
v1.1.25 → v1.1.26 · 增量补丁 117 MB · 含新功能与优化
等待下载0%
智能程度

它到底有多聪明?

不是「关键词自动回复」那种老玩具——它会看、会想、会记、会改。

📸 截图识别→ 🧠 理解意图→ 📚 知识库+记忆→ ✍️ 生成草稿→ 🎭 真人节奏发送→ 📈 沉淀经验
小小吴在思考
「拿不准的,我会先挂起来问你,绝不乱答。」小小吴的自学机制:每次人工纠正都会沉淀成经验卡片,越用越懂你的生意。
🎯

校准向导

三步点选微信窗口位置,OCR 识别又快又稳;随时可「测试截图+OCR」自检。

拿不准不硬发
⚖️

置信度自动转人工

AI 对答案没把握时自动挂起转人工,你回完点「恢复」,绝不乱答砸招牌。

自学习
🧩

人工纠正变经验

回复错了改一次,自动沉淀成经验卡片,下次同类问题直接用上。

🧠

长期记忆中心

客户画像、偏好、交易习惯自动归纳;低置信度片段只存档不误用。

更像人
🎭

拟人化表达

去 AI 味改写 + 随机延迟 + 点击轨迹抖动,像真人在打字,不像机器群发。

🛡️

安全分寸感

白名单只回指定联系人、违规内容拦截、时段控制、小时上限,深夜自动休息。

使用场景

谁适合用小小吴?

只要你在微信上做生意、有客户要回,它就值得装。

🏪

电商 / 批发卖家

询价、起订量、发货时效天天重复回答,交给小小吴秒回。亮点:报价表知识库 + 客户记忆

📱

私域运营

朋友圈引流来的客户咨询不断,小小吴从早到晚接住每一条咨询。亮点:真人节奏,不冷场不打扰

🛎️

门店 / 服务客服

营业时间外也能先回一句,留住客户,预约、价格、地址张嘴就来。亮点:常见问答知识库

🧑‍💼

个体老板 / 一人公司

一个人忙不过来时,把重复沟通外包给小小吴,你只处理大事。亮点:人工确认模式兜底

快速上手

3 步,把客服请回家

不需要懂技术,装好输码就能用。

小小吴为你指路跟我来,3 步把客服请回家
01

下载安装

Windows 版完整安装包,一键安装,自带 OCR 引擎与智能回复内核。

02

输入激活码

填上激活码完成授权绑定,软件自动从云端拉取你的专属配置。

03

登录微信,挂在一旁

登录微信,把窗口摆在旁边,小小吴负责识别与起草,重要消息你先过目再发。

免费试用

想先试试?扫码领试用码

加微信即可领取 3 / 7 / 15 天试用激活码,装好软件输入就能用。
也可以在线提交申请,激活码将通过邮箱发给你,1 个工作日内送达。

① 扫码加微信② 说明「想试用小小吴」③ 领取激活码
小小吴挥手欢迎
加我,马上开试用!

老吴微信

开发负责人 · 试用开通 / 报价咨询

↑ 待替换:老吴微信二维码

小小吴微信

产品客服 · 使用答疑 / 售后支持

↑ 待替换:小小吴微信二维码
常见问题

你可能想问

扫码加老吴或小小吴微信,说明「想试用小小吴」,即可领取 3 / 7 / 15 天试用激活码;也可在官网提交试用申请,激活码将通过邮箱发送。

按激活码授权服务期收费,一次授权绑定一台电脑,到期自动停用、后台可续期。具体价格加微信咨询,可按需定制人设与知识库。

软件内置真人节奏(随机延迟、点击抖动、去 AI 味),并建议只用闲置小号、不群发、不加好友,把风险降到最低。微信规则可能调整,请自行评估后使用。

不会。聊天内容 100% 在你的电脑本地处理,云端只接收心跳与统计数字(回复条数、在线状态等),不含任何聊天原文。

Windows 10 / 11,建议 8GB 内存。需要能正常登录并使用 PC 微信,首次启动会做约 10 秒的 OCR 自检。

微信已正式上线;企业微信、QQ 等平台适配器接口已就绪,会根据客户需求陆续接入。

下载约 280MB 完整安装包,双击一键安装(需约 500MB 磁盘空间),自带 OCR 引擎与全部运行环境,不需要装其他软件;装完输入激活码即可使用。

云端后台发布新版本后,客户端自动弹出更新提示;日常更新走增量补丁只下载变化部分,支持断点续传,损坏自动重下。服务期内更新全部免费。